KENNISARTIKEL – ZAKELIJK BELLEN
Een VoIP centrale: hoe stel ik hem in
Over keuzemenu’s, wachtrijen, welkomstboodschappen en meer
Als zzp’er wil je professioneel overkomen, maar zonder de vaste lasten van een groot bedrijf. Een zakelijk telefoonnummer en een betrouwbare telefooncentrale hoeven helemaal niet duur te zijn.
VoIP maakt het mogelijk om tegen lage kosten toch volledig professioneel bereikbaar te zijn.
Wat is VoIP en waarom is het zo geschikt voor zzp'ers?
Bellen via internet, niet via een vaste lijn
VoIP staat voor Voice over Internet Protocol: je belt via je internetverbinding in plaats van via een traditionele telefoonlijn. Voor zzp’ers is dat ideaal, want je hebt geen dure hardware of vaste telefoonaansluiting nodig. Alles werkt via een app op je smartphone of laptop. Zo bel je zakelijk vanaf elke locatie, of je nu thuis werkt, onderweg bent of bij een klant zit.
De groei van zzp’ers in Nederland
Nederland telt inmiddels meer dan 1,2 miljoen zzp’ers, aldus het CBS. Die groep heeft specifieke behoeften: professioneel overkomen richting klanten, maar zonder de overhead van een groot bedrijf. Een zakelijk VoIP-nummer geeft je precies dat: een eigen zakelijk nummer dat losstaat van je privénummer, zonder maandelijkse abonnementskosten voor een fysieke lijn.
Geen investering in hardware
Bij traditionele telefonie heb je een fysieke centrale, bekabeling en vaste toestellen nodig. Dat kost geld en tijd. Met VoIP volstaat een stabiele internetverbinding en een app of softphone. Hier vind je een post over hoe VoIP werkt en hoe je binnen enkele minuten zakelijk kunt bellen, zonder installatietechnicus en zonder opstartkosten. Ideaal voor de zzp’er die snel en efficiënt wil werken.
Hoe bespaar je als zzp'er op je telefoonkosten?
Geen dure ISDN-aansluiting meer
Traditionele zakelijke telefonie draait op ISDN-lijnen, die maandelijks flink kosten. Als zzp’er betaal je dan voor infrastructuur die je nauwelijks nodig hebt. Bij VoIP vervalt die vaste kostenpost volledig. Je gebruikt je bestaande internetabonnement als basis. Daarmee hou je maandelijks geld over dat je beter kunt investeren in je bedrijf, je marketing of gewoon in jezelf.
Goedkoop nationaal en internationaal bellen
Omdat gesprekken via het internet lopen, zijn de kosten per minuut veel lager dan bij klassieke telefonie. Nationale gesprekken zijn bij de meeste VoIP-aanbieders inbegrepen of nagenoeg gratis. Werk je voor buitenlandse klanten of opdrachtgevers? Dan bespaar je fors op internationale gesprekken. Heb je vragen over tarieven of wat er precies inbegrepen is? Op de zakelijke helpdesk van Budgetphone vind je een helder overzicht.
Alleen betalen voor wat je gebruikt
Als zzp’er heb je geen vaste bezetting en wisselende drukte. Het is zonde om te betalen voor capaciteit die je niet gebruikt. VoIP-abonnementen zijn flexibel: je schaalt eenvoudig op als het druk is, en terug als het rustiger wordt. Wil je het eerst uitproberen zonder risico? Via het gratis proefabonnement van Budgetphone test je een maand lang alles uit en stuur je de apparatuur gewoon terug als het niks voor je is.
Professioneel overkomen als zzp'er
Een zakelijk nummer dat vertrouwen wekt
Een 010-, 020- of 085-nummer wekt meer vertrouwen bij klanten dan een 06-nummer. Met VoIP kies je eenvoudig een zakelijk vast nummer, terwijl je gewoon via je mobiel bereikbaar bent. Klanten zien een professioneel nummer, jij neemt op waar je ook bent. Dat scheidt werk en privé op een nette manier, zonder dat je twee telefoons hoeft mee te slepen.
Voicemail, doorschakelen en openingstijden
Een professionele indruk maak je niet alleen met een goed nummer, maar ook met slimme functies. Met VoIP stel je eenvoudig openingstijden in, schakel je door naar je mobiel of krijg je voicemail als e-mail in je inbox. Budgetphone heeft een speciale handleiding voor zzp’ers die stap voor stap uitlegt hoe je dit allemaal instelt. Dit soort functionaliteit was vroeger alleen weggelegd voor grote bedrijven.
Bereikbaar op elk apparaat
Of je nu werkt met een iPhone, Android-telefoon of laptop: VoIP werkt op elk apparaat. Via een simpele app ben je altijd bereikbaar op je zakelijke nummer, ongeacht waar je bent. Dat past perfect bij de flexibele werkstijl van de moderne zzp’er. Volgens het CBS werkt een groot deel van de zzp’ers afwisselend thuis, onderweg en op locatie — VoIP sluit daar naadloos op aan.